“请问是心理中心吗，我想找老师聊一聊......”自疫情以来，面对同学们激增的心理健康服务的需求，心理健康教育与咨询中心积极行动，主动谋划，全方位多渠道开展心理健康教育工作，不断筑牢防疫“心”防线。

暖“心”援助，全时覆盖

“我最近总是失失眠，睡不着怎么办？”

“什么时候可以解封啊，我现在好焦虑，上课都没办法专注......”

“我和室友在寝室都不说话，现在天天在寝室好尴尬，我该怎么办啊！”

......

这些是疫情期间心理热线经常遇到同学们的问题。自疫情以来，心理中心积极开通各类心理服务渠道。在原有线下咨询调整为线上视频咨询的基础上，开通24小时心理服务热线，随时全天候在线解答同学们的心理困扰；组织具有专业资质的老师开通电话心理咨询服务，让同学们随时随地通过电话进行专业的心理咨询；走进“一站式”学生社区服务中心，开展现场心理援助活动，把心理服务送到学生家门口；自疫情以来各渠道心理服务累计帮助六十余人次。

细“心”摸排，主动联系

心理中心充分发挥“校-院-班-寝”学校心理健康四级网络体系，不断加强四级联动，指导班级心理保健员和寝室心理联络员主动关注同学心理状态，对异常情况及时上报。同时心理中心一对一联系各学院，宣传心理服务渠道，强调疫情期间心理健康工作注意事项，了解近期学院同学心理状况，并对近期出现的特殊情况处理流程和后期措施进行指导。面向全校学生开展心理摸排工作，共筛查出的重点关注人员27人，并逐一追踪近期心理状态，发现问题精准干预，确保重点关注学生平稳度过疫情特殊时期。

知“心”活动，科学引导

为帮助更多同学们正确面对疫情期间的心理波动，心理中心针对同学们情绪状态，整合资源，开展各类心理健康活动，引导学生科学应对不良情绪。先后开展“抗击疫情，运动打卡”活动，引导同学主动锻炼，强健身心，保持健康阳光心态；开展“14天正念放松训练营”，连续十四天在心理老师的指导下，通过正念的方式放松身心，回归平静，专注当下；开展线上团体心理辅导，引导同学们在小团体中畅所欲言，学习成长，更好的适应当前环境；目前各类活动目前已累计吸引三千六百余名同学参与其中。同时组织开展“疫情当下，关爱睡眠，健康同行”线上心理健康知识宣讲活动，引导同学们科学睡眠，养足精神投身学习和生活；组织全校同学观看高校心理云课堂之大学恋爱心理讲座，帮助同学们应对疫情期间感情上的困扰；各类讲座累计吸引一万余名同学参加。

精“心”授课，注重实效

疫情防控期间，大学生心理健康与发展课程采取线上授课，心理中心适时开展线上教学工作会，对线上教学开展、教学内容、线上教学意识形态阵地管理、学生考勤管理等工作提出了具体要求，并就教师线上教学中遇到的实际问题进行了讨论，确保了教学工作稳步推进。教师们充分利用线上平台特点，积极引导同学们开展课堂讨论和案例分析，并主动了解学生在学习中遇到的疑点、难点问题，在线为学生一一解答，保障线上课程教学效果不打折。（文/图 徐勤）