有时候，心理咨询会遇到瓶颈--症状似乎固守不退，甚至反复出现，让人疑惑：咨询为何没效？究竟是什么在阻挡成长的进程呢？

一方面成长是一个动态的、非线性的过程，进步的方向也并不是往前，而是螺旋往上的，另一方面，当潜意识感到被忽视或被误解时，它可能会以“顽固的症状”或“抗拒”的形式表现出不同的“声音”，这些声音背后往往隐藏着未被理解的情感和需求，试图提醒我们注意那些未被处理的情绪或内心冲突。

一直认为，症状为沟通的管道，他们不是坏东西，就像是人们的朋友。潜意识表现出症状和抗拒通常有两个目的：

保护：很多时候，症状是潜意识用来保护自己的方式。例如，有的成瘾症状其实是一种对孤独和空虚的自我保护，他害怕停下来时，那种空洞感会让自己崩溃，因此，潜意识用成瘾来填满他的生活，让他不必去面对内心的痛苦。

表达：潜意识还会通过症状或抗拒来表达内在的情绪或未被满足的需求，例如，有些来访者在遭遇创伤后会出现身体的紧张和不适，这可能是潜意识在用身体来诉说恐惧和伤痛。

在咨询中，抗拒并不意味着来访者不想改变，而是潜意识认为这种保护对自己有益，来访者潜意识里的那个“部分”——即某个情绪或记忆片段，会认为继续保持症状能避免更大的痛苦。

例如，NLP创始人之一的班德勒曾讲述过一个体重过重女士的案例，这位女士无法抗拒甜食，在她内心深处，这种对甜食的渴望其实是想通过食物来填补情感空洞，她的生活中充满了孤独，没有足够的社交和情感支持，潜意识通过进食来让自己感到一丝安慰，因为这是她最容易实现的满足，尝试控制饮食、健身或自律激励等方法对她都无效，因为她并未真正理解过度饮食背后的情感需求。

在这种情况下，治疗师的任务不是直接让她“控制”食欲，而是帮助她理解内心那个孤单的部分，逐步探索如何让自己感到被关注、被关爱。

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倾听和理解，与潜意识合作

要想突破阻碍，首先要与潜意识建立沟通的桥梁，潜意识不仅仅是一个“症状制造者”，它其实是个“守护者”，帮助来访者去避免更深的痛苦，因此，咨询师的任务是和这个“守护者”对话，理解它真正的诉求。

1. 建立安全感：潜意识只有在感到安全时才会“放下防备”，当来访者感到被接纳、理解，他的潜意识也才会逐渐带着信任，让抗拒逐渐放松。

2. 观察和反馈非语言信号：潜意识可能会通过身体动作、微表情或呼吸变化等方式来传达情绪，咨询师可以通过观察这些信号，帮助深入了解来访者的内在状态，例如，当提到父亲时，来访者的表情变得很紧张，这或许是一个信号，能带我们更深入地理解他的内心。

3. 通过症状对话：咨询师可以采用与“症状对话"的方法，直接与来访者的症状进行“对话”。比如，当来访者表达出内心的疲惫感，咨询师可以问：“如果这种疲惫有话要说，它会告诉我们什么？”这种方法在我们的催眠治疗的课堂中进行体验时也得到很大的回响，可以很好地帮助来访者链接到自己的潜意识。

4. 通过隐喻和象征理解潜意识：有时候，潜意识的需求难以直接表达，比如，抑郁可能是一种保护机制，是在让来访者回避某些恐惧或无力感，在这种情况下，咨询师可以运用隐喻来帮助来访者更好地理解内在需求，例如：询问来访者“如果这种无力感是某种颜色或物体，它会是什么样子？”让来访者与症状建立更深层的联系，当然也可以通过绘画、卡牌投射或粘土等方式来进行。

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卡住之处，不是咨询的「阻碍」，反而是「路标」

潜意识的抗拒、症状其实并不是来访者的问题或是他真的在拒绝，反而意谓着：来访者内在有些别的话想要表达，这些阻碍与抗拒标示着「此路不通」，我们还没有真正理解它(问题核心)。

也是在告诉我们有些未被满足的情感需求需要被看到、被理解被照顾到，是内在的“提示”，所以应该要转一个方向。

如果能够理解这一点，将会对症状多一分尊重与接纳，进而帮助来访者找到更加深入和温和的处理方式。

咨询中的症状和抗拒都是潜意识善意的表现，我们需要倾听这些声音，理解它们背后的含义。

与其急于消除症状，不如将其视为沟通的桥梁，症状反映的可能是来访者内心深处的一部分需求，而我们的任务是帮助他们理解这些需求，用新的方式来面对它们，而不是简单地压制或消除。

改变的关键在于与潜意识合作，而非对抗，症状不是要被“赶走”的敌人，而是需要被理解的朋友，当咨询师和来访者都开始将症状视为沟通的工具时，疗愈的力量就能真正发挥出来。

（本文转自壹心理）