12月17日，学生公寓6栋学生反映热水供应不足，水温不稳定等问题，学生社区接到反馈，立即联系空气能服务商了解情况，针对六栋热水器故障问题，学生社区程希泽主任要求服务商尽快整修，特别是在温度骤变的时候，要加强设施设备的维护和售后服务。平时要坚持对各个楼栋做好空气源热泵进行监测，对各项参数严格把关，控制好水温，保证学生的热水需求。